Strømbrudd – Hva gjør du og hvem ringer du?

Strømbrudd kan være stressende. Her finner du alt du trenger å vite – fra hva du skal gjøre umiddelbart, til hvem du kontakter og hva du har krav på.

Har du strømbrudd NÅ?

Sjekk sikringsskapet – kanskje det bare er en sikring som har gått?

Sjekk om naboene har strøm – da er feilen sannsynligvis hos deg

Ring ditt nettselskap – de er ansvarlig for strømnettet, IKKE din strømleverandør

Sjekk nettselskapets driftsvarsel-side for informasjon om kjente feil i ditt område

Typer strømbrudd

⚡ Uplanlagt strømbrudd

Oppstår plutselig, typisk på grunn av:

  • • Uvær (storm, snøfall, ising)
  • • Lynnedslag
  • • Gravearbeid som skader kabler
  • • Teknisk feil i nettet
  • • Overbelastning av strømnettet

🔧 Planlagt strømbrudd

Varsles på forhånd, skyldes vanligvis:

  • • Vedlikehold av kraftnettet
  • • Oppgradering av transformatorer
  • • Bytting av kabler eller stolper
  • • Tilkobling av nye kunder
  • • Du skal bli varslet minst 3 dager i forveien

Dine rettigheter ved strømbrudd

Kompensasjon ved langvarig brudd

Ved strømbrudd over 12 timer har du krav på kompensasjon. Satsen er 0,7 % av årsavgiften for nettleie per time utover 12 timer, med minimum 600 kr.

Erstatning for ødelagte apparater

Hvis elektriske apparater skades som følge av strømbruddet (f.eks. spenningstopper), kan du kreve erstatning fra nettselskapet. Dokumentér skaden med bilder.

Mat som blir ødelagt

Ved langvarig strømbrudd som ødelegger mat i fryser/kjøleskap, kan du søke erstatning. Ta bilder av matvarer og oppbevar kvitteringer.

Forbered deg på strømbrudd

Ha lommelykt og batterier tilgjengelig

Lad mobilen og nødladere (powerbank) regelmessig

Ha stearinlys og fyrstikker/lighter klart

Hold fryser og kjøleskap lukket under strømbruddet

Ha en batteriradio eller DAB-radio for informasjon

Vurder nødstrømsaggregat (UPS) for viktig utstyr

Lagre nettselskapets telefonnummer i mobilen

Store nettselskaper i Norge

Ring ditt nettselskap ved strømbrudd. Her er noen av de største:

Elvia

Østlandet, Innlandet

Glitre Nett (tidl. Lede)

Buskerud, Vestfold

BKK Nett

Vestland

Lyse Elnett

Rogaland

Tensio

Trøndelag

Arva (tidl. Nordlandsnett)

Nordland

Agder Energi Nett

Agder

Norgesnett

Diverse områder

Vanlige spørsmål om strømbrudd

Hvem ringer jeg ved strømbrudd?

Ring ditt lokale nettselskap. Det er de som eier strømnettet og er ansvarlig for å reparere feil. Du finner nummeret på nettleieregningen eller på nettselskapets nettside.

Har jeg krav på erstatning ved strømbrudd?

Ja, ved strømbrudd over 12 timer har du krav på kompensasjon. Satsen er 0,7 % av det årlige nettleiebeløpet per time utover 12 timer, med minimum 600 kr.

Hva er forskjellen på planlagt og uplanlagt strømbrudd?

Planlagte strømbrudd varsles på forhånd og skyldes vedlikehold eller oppgraderinger. Uplanlagte skyldes feil i nettet, uvær eller ulykker.

📧 Få strømtips på e-post

Meld deg på nyhetsbrevet og få tips om strømsparing, nye lavprisavtaler og markedstrender.

Vi sender kun nyttig informasjon. Ingen spam. Du kan melde deg av når som helst.